Fake-Shop

Fake-Shops sehen echten Onlineshops oft ähnlich, liefern bestellte Waren aber nicht oder verkaufen minderwertige Produkte. Ungewöhnlich niedrige Preise, fehlendes Impressum und Vorkasse sind wichtige Warnzeichen.

Manche Fake-Shops kopieren Design, Logo und Produktbilder bekannter Marken. Prüfen Sie den Anbieter unabhängig von dieser Gestaltung und achten Sie darauf, ob er nur schwer rückholbare Zahlungen verlangt.

Ein Onlineshop bewirbt eine bekannte Marken-Winterjacke zu einem Bruchteil des üblichen Preises, verlangt Vorkasse per Überweisung und listet als Kontaktmöglichkeit nur ein Formular ohne Telefonnummer oder Adresse.

• Woran erkenne ich einen Fake-Shop, bevor ich bestelle?

  Achten Sie auf ein vollständiges Impressum mit Namen, Adresse und Handelsregisternummer, auf realistische Preise sowie auf mehrere Zahlungsmöglichkeiten neben Vorkasse. Fehlt eines davon oder wirkt der Shop insgesamt unfertig, ist Vorsicht angebracht.

• Ist ein Gütesiegel automatisch ein Beweis für Seriosität?

  Nein, Siegel und Bewertungslogos lassen sich leicht kopieren oder erfinden. Prüfen Sie ein Siegel, indem Sie direkt auf der Seite des ausstellenden Anbieters nach dem Shop suchen, statt nur auf das Logo zu vertrauen.

• Was kann ich tun, wenn ich schon bei einem Fake-Shop bestellt habe?

  Kontaktieren Sie umgehend Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister, um die Zahlung möglichst zurückzubuchen oder zu stoppen. Sichern Sie zusätzlich Screenshots der Bestellung und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.

• Sind besonders günstige Preise immer ein Warnzeichen?

  Ein einzelnes Sonderangebot ist kein sicherer Beleg für Betrug. Aber ein Preis deutlich unter dem Marktniveau in Kombination mit Vorkasse und fehlendem Impressum sollte immer zu einer genaueren Prüfung führen.