Enkeltrick
Betrug durch vorgetäuschte persönliche Nähe, etwa als angeblicher Angehöriger am Telefon oder im Messenger.
Einfach erklärt
Beim Enkeltrick täuscht jemand eine persönliche Nähe vor, um Geld oder Wertsachen zu bekommen. Ein Anrufer beginnt etwa mit einer vagen Frage und lässt dich selbst einen Namen nennen. Anschließend übernimmt er diese Rolle und erfindet einen dringenden Anlass.
Die Geschichte kann auch per Messenger kommen: angeblich eine neue Nummer eines Kindes, ein kaputtes Telefon oder eine ausstehende Rechnung. Namen, Familienwissen und ein vertraut wirkendes Foto beweisen nicht, dass die Nachricht von dieser Person stammt.
Unterbrich die Situation, bevor du zahlst. Rufe die betroffene Person über eine bereits bekannte Nummer an. Nutze dafür nicht die neue Nummer aus der Nachricht. Übergib keine Wertsachen an angekündigte Abholer. Wenn bereits eine Zahlung erfolgt ist, kontaktiere sofort deine Bank und sichere Nachrichten, Nummern und Belege für die Polizei.
Beispiel aus dem Alltag
Gedachtes Beispiel: Ein Mann schreibt „Mama, mein Handy ist kaputt“. Ingrid ruft ihren Sohn unter seiner bisher gespeicherten Nummer an. Er hat die Nachricht nicht gesendet.
Häufige Fragen
Hilft eine persönliche Frage?
Sie kann Anlass zu Zweifeln geben, ist aber kein sicherer Identitätsnachweis. Persönliche Angaben können bekannt sein. Ein selbst gewählter zweiter Kontaktweg ist verlässlicher.
Was sage ich am Telefon?
Du musst nichts erklären. Beende das Gespräch und prüfe die Geschichte anschließend in Ruhe.