Spam
Unerwünschte Massen-E-Mails oder -nachrichten, oft mit betrügerischen Inhalten.
Einfach erklärt
Spam sind unerwünschte Nachrichten, die häufig in großer Zahl verschickt werden. Darunter können Werbung, betrügerische Angebote, Phishing und schädliche Anhänge sein. Nicht jede Spam-Nachricht ist derselbe Angriff, und ein gezielter Betrugsversuch muss keine Massennachricht sein.
Spamfilter sortieren vieles aus, können aber auch erwünschte Nachrichten ablegen. Wenn eine erwartete Bestätigung fehlt, prüfe den Spamordner. Verschiebe eine Nachricht nur dann zurück, wenn du Absender und Anlass nachvollziehen kannst.
Bei unbekanntem Spam solltest du nicht auf Links oder Anhänge reagieren. Auch ein angeblicher Abmeldelink kann zu einer gefälschten Seite führen. Nutze die Funktion „Als Spam melden“ deines Mailprogramms. Bei einem tatsächlich bestellten Newsletter kannst du den bekannten Abmeldeweg verwenden.
Ein ständig wechselnder Absender lässt sich nicht durch eine einzige Sperre stoppen. Gib deine Adresse möglichst gezielt weiter und prüfe, wo sie öffentlich steht. Sichere dein Postfach unabhängig davon mit einem guten Zugangsschutz.
Beispiel aus dem Alltag
Gedachtes Beispiel: Paul erwartet einen Anmeldelink und findet ihn im Spamordner. Er prüft zuerst, ob er ihn gerade selbst angefordert hat und ob die Zieladresse stimmt.
Häufige Fragen
Beweist Spam, dass mein Konto gehackt wurde?
Nein. Deine Adresse kann öffentlich bekannt sein oder aus anderen Quellen stammen. Unbekannte ausgehende Nachrichten sind dagegen ein Anlass, den Kontozugang zu prüfen.
Soll ich auf „Bitte nicht mehr schreiben“ antworten?
Bei unbekannten Massennachrichten besser nicht. Melde sie über die Funktionen des Mailprogramms.