TAN

TAN steht für Transaktionsnummer. Sie ist ein Bestätigungscode im Onlinebanking. Je nach Verfahren wird ein Code erzeugt, per Nachricht übermittelt oder eine Freigabe in einer App verlangt. Bestätigt werden können unterschiedliche Vorgänge, nicht ausschließlich Überweisungen.

Prüfe auf dem dafür vorgesehenen Gerät, welche Aktion du freigibst. Stimmen bei einer Überweisung Empfänger und Betrag mit deinem Auftrag überein? Eine Freigabe für ein neues Gerät ist etwas anderes als das Stornieren einer Zahlung, auch wenn ein Anrufer das behauptet.

Gib Codes nicht am Telefon oder im Chat weiter. Bestätige keine Aufforderung, die du nicht selbst ausgelöst hast. Banken und Betrüger können ähnlich aussehende Oberflächen verwenden; öffne die Bank daher über deine bekannte App oder Adresse.

Bei einer unbekannten Freigabe brich ab und kontaktiere die Bank selbst. Wurde ein verdächtiger Vorgang bereits bestätigt, zählt eine schnelle Meldung. Halte bereit, was angezeigt wurde und wann du die Freigabe erteilt hast.

Gedachtes Beispiel: Ein angeblicher Bankmitarbeiter spricht von einer Sicherheitsprüfung. In der App steht aber „Neues Gerät aktivieren“. Gisela bestätigt nicht und ruft ihre Bank selbst an.

• Ist eine TAN mein dauerhaftes Passwort?

  Nein. Sie dient zur Bestätigung eines bestimmten Vorgangs. Welche Aktion dazugehört, musst du vor der Freigabe lesen.

• Kann ein echter Code für Betrug genutzt werden?

  Ja. Ein Täter kann versuchen, dich eine von ihm gestartete Aktion bestätigen zu lassen. Die Echtheit des Codes macht den Auftrag nicht richtig.