Dein Zugang

E-Mail-Adresse

Eine E-Mail-Adresse benennt ein Ziel für Nachrichten. Sie besteht aus einem Namen vor dem @ und einer Domain dahinter.

Einfach erklärt

Eine E-Mail-Adresse gibt an, wohin eine elektronische Nachricht zugestellt werden soll. Bei maria.beispiel@example.org ist „maria.beispiel“ der lokale Teil; „example.org“ ist die Domain. Über die Domain wird ermittelt, welche Mailserver zuständig sind. Der lokale Teil wird dort einem Zustellziel zugeordnet. Die Adresse ist ein Lernbeispiel, kein Kontakt für echte Nachrichten.

Adresse, Postfach und Mailprogramm sind verschiedene Dinge. Die Adresse steht im Empfängerfeld. Im Postfach werden Nachrichten gespeichert. Mit dem Mailprogramm oder der Webseite des Anbieters liest und versendest du sie. In einer App können mehrere Konten eingerichtet sein. Eine zusätzliche Adresse, ein sogenannter Alias, kann zum selben Postfach führen.

Deine eigene Adresse findest du meist in den Konto- oder Profileinstellungen. Bei einem neuen Entwurf zeigt das Feld „Von“, welche Adresse gerade verwendet wird. Klappe die Anzeige auf, wenn dort nur ein Name steht. Ein Benutzername bei einem anderen Dienst muss nicht deine Mailadresse sein.

Übernimm Adressen genau aus einer verlässlichen Angabe. Regeln zu Punkten oder anderen Zeichen unterscheiden sich je nach Anbieter. Eine Adresse mit einem Tippfehler kann existieren und zu jemand anderem gehören. Dass keine Fehlermeldung zurückkommt, beweist daher nicht, dass du die richtige Person erreicht hast.

Eine Absenderadresse allein beweist keine Identität. Der sichtbare Name ist frei wählbar, Absenderangaben können gefälscht und echte Konten übernommen werden. Prüfe ungewöhnliche Forderungen über einen bekannten zweiten Kontaktweg.

Beispiel aus dem Alltag

Maria hat ein privates und ein berufliches Konto in derselben App. Für eine private Kursanmeldung kopiert sie die Adresse aus den Einstellungen ihres privaten Kontos. Vor dem Absenden kontrolliert sie das Formular und prüft später die Bestätigung in genau diesem Postfach.

Häufige Fragen

  • Ist eine E-Mail-Adresse dasselbe wie ein Google- oder Apple-Konto?

    Ein solches Konto kann eine E-Mail-Adresse zur Anmeldung verwenden. Daraus folgt nicht, dass dieses Unternehmen auch das Postfach betreibt. Prüfe die Kontoeinstellungen und den tatsächlichen Mailanbieter.

  • Spielt die Schreibweise einer Adresse eine Rolle?

    Die Domain unterscheidet nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung. Beim Teil vor dem @ sind die Regeln vom Anbieter abhängig. Übernimm die Adresse deshalb unverändert und entferne nicht auf Verdacht Punkte oder andere Zeichen.

  • Kann ich eine versendete Mail zurückholen?

    Darauf solltest du dich nicht verlassen. Manche Programme verzögern den Versand kurz oder unterstützen einen Rückruf unter bestimmten Bedingungen. Bei einem falschen Empfänger kann die Nachricht trotzdem bereits angekommen sein.