Livestream, Fotos und Gedenkseite: Digitale Fragen vor einer Trauerfeier

Wie soll der Abschied in Erinnerung bleiben?

Ein Angehöriger möchte von zu Hause aus die Rede hören; Ihnen ist zugleich wichtig, dass die Trauernden vor Ort nicht gefilmt werden. Beides sind verständliche Anliegen. Im Gespräch lässt sich klären, welche Form für Ihre Familie passt und was die verstorbene Person dazu gewünscht hätte.

Ein kurzer privater Videoanruf, eine Liveübertragung und ein Video zum späteren Ansehen unterscheiden sich deutlich. Sie brauchen dafür nicht schon das passende Angebot zu kennen. Beschreiben Sie zunächst, wem Sie die Teilnahme ermöglichen möchten. Die technischen und rechtlichen Fragen können Sie anschließend mit den zuständigen Fachpersonen durchgehen.

Welche Wünsche sind bekannt?

Hat die verstorbene Person einmal gesagt oder aufgeschrieben, wie sie sich ihren Abschied vorstellt? Auch die Erinnerung an ein Gespräch kann bei den Entscheidungen helfen. Tragen Sie solche Hinweise zusammen. Wo kein Wunsch bekannt ist, bleibt die Entscheidung eine Abwägung der Angehörigen; kennzeichnen Sie eigene Vermutungen entsprechend.

Benennen Sie anschließend eine Kontaktperson für die organisatorischen Fragen. Diese Rolle macht jemanden nicht automatisch zur rechtlich entscheidungsbefugten Person für alle Aufnahmen und Veröffentlichungen. Klären Sie mit dem Bestattungsunternehmen oder den zuständigen Fachpersonen, wer welche Entscheidungen treffen und welche Berechtigungen prüfen muss.

Hilfreich ist eine kurze Beschreibung des Vorhabens: „Zwei Angehörige sollen von zu Hause aus zuhören können.“ Damit lässt sich gezielter planen als mit dem Satz „Wir möchten eine digitale Trauerfeier“.

Liveübertragung und Aufzeichnung getrennt entscheiden

Bei einer Liveübertragung verfolgen Menschen die Feier zeitgleich über das Internet. Eine Aufzeichnung kann später erneut abgespielt und möglicherweise weitergegeben werden. Fragen Sie den beauftragten Dienst ausdrücklich, ob er aufzeichnet, wo die Aufnahme liegt und wer darüber verfügt.

Besprechen Sie auch, was im Bild und im Ton vorkommt. Zeigt die Kamera nur den Redebereich oder ebenfalls die anwesenden Gäste? Sind Gespräche vor Beginn zu hören? Wird die Übertragung in einer Pause fortgesetzt? Eine feste Kameraposition kann solche Fragen vereinfachen, ersetzt aber nicht die nötigen Absprachen.

Ein geschützter Zugangslink begrenzt den vorgesehenen Empfängerkreis nur entsprechend den tatsächlichen Funktionen des Dienstes. Er verhindert nicht automatisch, dass jemand den Link weiterleitet oder den Bildschirm aufnimmt. Lassen Sie sich erklären, ob einzelne Personen angemeldet werden müssen oder ein Link allein genügt.

Was sollen die Gäste vorher wissen?

Anwesende und zugeschaltete Menschen sollten rechtzeitig erfahren, was geplant ist. Fragen Sie die verantwortlichen Fachpersonen, welche Informationen, Einwilligungen oder anderen Voraussetzungen für das konkrete Vorhaben erforderlich sind und wer sich darum kümmert.

Planen Sie eine Möglichkeit ein, Wünsche gegen Aufnahmen zu berücksichtigen. Wie diese vor Ort umgesetzt werden kann, hängt vom Raum und vom Ablauf ab. Es reicht nicht, erst kurz vor Beginn auf eine laufende Kamera hinzuweisen und die Lösung den Gästen zu überlassen.

Auch die Regeln des Veranstaltungsortes gehören ins Vorgespräch. Fragen Sie beispielsweise, wo Technik stehen darf, wer die Übertragung bedient und ob die Internetverbindung für das Vorhaben geeignet ist. Die Trauerrednerin muss die technischen Aufgaben nicht neben ihrer Rede übernehmen.

Fotos, Texte und Musik brauchen eigene Absprachen

Ein Foto auf dem Erinnerungstisch, ein Bild im versendeten Programm und ein Foto auf einer öffentlichen Website haben unterschiedliche Verwendungen. Schreiben Sie möglichst genau auf, wofür die ausgewählten Inhalte gedacht sind. Klären Sie mit den verantwortlichen Personen, welche Rechte und welche Interessen abgebildeter oder erwähnter Menschen betroffen sind.

Für die Verbreitung von Fotos erkennbarer Personen gilt nach § 22 Kunsturhebergesetz grundsätzlich die Einwilligung der Abgebildeten. Auch nach dem Tod enthält das Gesetz eine Regelung: Für zehn Jahre ist grundsätzlich die Einwilligung der dort genannten Angehörigen nötig. § 23 regelt Ausnahmen und deren Grenzen. Die Zustimmung zum Foto ersetzt außerdem nicht automatisch die Nutzungsrechte der Fotografin oder des Fotografen.

Quelle: Gesetze im Internet: Kunsturhebergesetz, §§ 22 und 23 · Gesetze im Internet: § 72 Urheberrechtsgesetz – Lichtbilder

Die GEMA unterscheidet Musik bei Bestattungen vor Ort, Livestreams und später abrufbare Videos. Welche Rechte benötigt werden, hängt also auch davon ab, ob die Übertragung nur live läuft oder gespeichert angeboten wird. Lassen Sie das Bestattungsunternehmen beziehungsweise den Streamingdienst schriftlich benennen, welche Nutzungen sein Angebot abdeckt und welche Rechte zusätzlich zu klären sind.

Quelle: GEMA: Tarif für Bestattungsfeierlichkeiten · GEMA: Musik im Internet – Livestream und abrufbare Videos

Bitten Sie das Bestattungsunternehmen um eine verständliche schriftliche Übersicht: Was ist im Angebot enthalten, welche Rechte werden geprüft und worum müssen Sie sich noch kümmern? So bleiben diese Aufgaben nicht unausgesprochen bei Ihnen hängen.

Eine Gedenkseite für gemeinsame Erinnerungen

Auf einer Gedenkseite können Menschen Erinnerungen zusammentragen, auch wenn sie weit voneinander entfernt leben. Überlegen Sie vor dem Anlegen, für wen dieser Ort gedacht ist. Soll die Seite nur im Familienkreis zugänglich sein oder auch öffentlich und über Suchmaschinen auffindbar? Legen Sie außerdem fest, wer Beiträge schreiben und Kommentare betreuen soll.

Eine öffentliche Gedenkseite bringt auch Reaktionen anderer mit sich. Ein Kommentar kann liebevoll gemeint sein und Angehörige dennoch verletzen, etwa weil er Privates preisgibt. Der DHPV benennt neben Austausch und Unterstützung auch solche Risiken digitaler Trauerräume. Besprechen Sie deshalb vorab, wer Kommentare betreut und wie Angehörige Abstand nehmen können.

Quelle: DHPV: Trauer und Trauerbegleitung (2017)

Fragen Sie außerdem nach Laufzeit, laufenden Kosten, Export und Löschung. Wer übernimmt die Verwaltung, wenn die zunächst benannte Person das später nicht mehr möchte? Lassen sich ausgewählte Beiträge sichern, bevor das Angebot endet? Eine Gedenkseite muss nicht unbegrenzt bestehen bleiben, aber der Umgang damit sollte besprochen sein.

Fragen Sie Angehörige, bevor Sie ihnen Bilder oder Tonaufnahmen aus der Sammlung schicken. Wer sie gerade nicht ansehen möchte, soll auch später selbst entscheiden können. Eine Gedenkseite braucht keinen gemeinsamen Rhythmus, in dem alle kommentieren oder Erinnerungen veröffentlichen.

Wenn die Technik nicht funktioniert

Bestimmen Sie eine Person, die sich während der Feier um die Technik kümmert. Prüfen Sie mit einem Probelauf, was zugeschaltete Gäste sehen und hören. Nutzen Sie dafür neutrale Inhalte. Der Test sollte auch zeigen, wie eine Übertragung gestoppt wird.

Vereinbaren Sie vorher, was bei einer Störung geschieht. Soll es einen zweiten Versuch geben oder endet die Übertragung? Wer informiert die zugeschalteten Personen? Eine spätere persönliche Nachricht kann eine Möglichkeit sein. Sie müssen nicht spontan eine zusätzliche Aufnahme versprechen, nur weil die Verbindung ausfällt.

Gesprächsbogen für das Vorgespräch

Diese Notizen können Sie zum Gespräch mit dem Bestattungsunternehmen mitnehmen. Gemeinsam lässt sich festhalten, was Sie sich wünschen und wer sich um die Umsetzung kümmert:

• Mit „alle“ meinen wir: …
• Im Bild und Ton sollen enthalten sein: …
• Eine Aufzeichnung ist gewünscht / nicht gewünscht / noch offen.
• Den Empfängerkreis und die Zugangsfunktion klärt: …
• Rechte, Datenschutz und Regeln des Ortes prüft: …
• Die Technik betreut: …
• Bei einer Störung vereinbaren wir: …
• Über die spätere Verfügbarkeit und Löschung spricht mit uns: …

Bitten Sie Ihre Ansprechperson, offene Punkte mit Ihnen durchzugehen und Zuständigkeiten festzuhalten. Gerade in diesen Tagen ist es hilfreich, später nachlesen zu können, was besprochen wurde.

Begriffe zum Artikel

• Datenschutz – Regeln und Maßnahmen zum Schutz von Menschen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
• Livestream – Eine Übertragung von Bild oder Ton über das Internet, die während des Geschehens angesehen oder angehört wird.
• Gedenkseite – Eine Internetseite, auf der Erinnerungen an einen verstorbenen Menschen gesammelt werden können.
• Einwilligung – Eine freiwillige und informierte Zustimmung zu einer bestimmten Verwendung persönlicher Daten.
• Urheberrecht – Rechtlicher Schutz für kreative Werke wie Texte, Bilder, Musik und Videos.

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